新しい携帯キャリアである楽天モバイル。
以前からある大手3キャリアでは様々な対応がHPでお知らせされていますが、
楽天モバイルはどうでしょうか？
取り急ぎ調べてみました。
通信障害の発生状況
・KDDIに起因する通信のしにくさがある
台風の影響による、パートナー回線エリア・au回線でご利用のお客様において通話・データ通信がご利用しづらい事象について
Twitterを見ていると、今回の台風14号に起因する通信障害以外にも、平時より通信障害がチラホラと報告されています。
台風14号による災害による支援措置は？
一番気になるのは、災害が起こってからどのようなサポートをしてくれるか。
公式ホームページを見ると、MVNOの楽天モバイルに対してはあるようですが、MNOの方はHPには特段記載はありません。
まとめ
取り急ぎ記事を作ってみました。
法律に基づいた必要最低限の措置はあるようです。
台風によって携帯電話が繋がりにくかったり、通信障害が発生することはよくあります。
また、停電に備えて、スマホをフル充電するだけでなく、
モバイルバッテリーを用意しておくことをおすすめします。
